TP-Link香港官方網店付款方式
- 信用卡
TP-Link接受於TP-Link香港官方網店透過各款VISA或MASTER信用卡進行支付。進行交易的作業流程將會透過SSL加密機制，以保障客戶的個人私隱資料及安全。
- 其他付款方式
American Express，Google Pay，Apple Pay，Alipay，Alipay HK，WeChat Pay，WeChat Pay HK，FPS，Shop Pay
- 運送方式
一般運送方式如下 :
客戶憑單一賬單購物滿HKD350，即可享本地免費運費送貨服務。若購物總額未滿 HKD350，則需附加本地運費 HKD50。
順豐速遞則可派送至各本地工商大廈及住宅。
* 備註:
客戶若於周一至周五 ( 香港公眾假期除外 ) 當日中午12點前下單並成功支付，一般將於當日起兩個工作天內發貨及後由第三方物流公司負責送遞。
客戶若於周一至周五 ( 香港公眾假期除外 ) 當日中午12點後，星期六/日或公眾假期下單並成功支付，一般將於兩個工作天後才開始發貨及後由第三方物流公司負責送遞。
所有貨物寄出後，一般需時3 - 5 個工作天方可送達。
若地址為非工商地址或偏遠地區，則需增加多一個工作天方可送達。
若以郵寄地址收貨，則必須以客人可親身或透過委託人簽收之地址方可送達，本公司不接受以郵政信箱(PO Box) 或酒店地址/房號作郵寄地址。
以上資料僅供參考，實際送達時間將因應不同的情況 : 如貨品價值、包裝重量、物流公司人手安排、本地天氣，交通狀況等而有所變動。
若首次送貨不成功，客戶則需自行到指定專門店取回已購買的產品。
工作天指星期一至五，不計算星期六日及公眾假期。
- 退換貨說明
1) 更改送貨地址
本系統目前暫不支援更改送貨資料及訂單，若閣下在選購產品後需要更改寄送地址，務必盡快與客戶服務聯絡。
**若閣下於貨物發出後（即已產生運單記錄），表明您的訂單可能已被包好並準備運送，則不能修改送貨地址。
2) 換貨/取消訂單說明
所有訂單一經成立後，若非缺貨或產品包裝出現明顯瑕疵，均不設退換。
若閣下收到損壞或不完整的貨品，必須於收到貨品起計7天內(以簽收日計) 電郵至 contact.hk@tp-link.com 與TP-Link的客戶服務部聯絡申請換貨，並提供以下資料以便TP-Link跟進及紀錄。
1) 產品圖片或者影片顯示產品損壞位置
2) 產品型號
3) 訂單號碼
4) 速遞收貨收據
5) 聯絡資料
收到換貨產品後，TP-Link會為閣下的貨品進行測試。如發現任何品質上問題，TP-Link會馬上安排更換全新的同款貨品。
唯必須符合以下的條件：
1) 已由本公司證明產品存在質量問題
2) 仍保留產品的原有包裝及所有產品原有附帶的配件及其包裝
如換貨申請成功，TP-Link 將會安排速遞公司到府上收回有問題產品及重新安排送貨程序。
* 請注意，一張訂單只可進行一次換貨。如不符合換貨之條件者，TP-Link將不受理換貨要求。閣下需自行到TP-Link指定專門店取回產品。
如有任何爭議，TP-Link 保留最終決定權。
- TP-Link私隱權聲明
此私隱聲明提供TP-Link HK & Macau 就TP-Link官方網店、旗下直接相關網站及行動網站(統稱 “TP-Link”)所收集及使用個人資料而制定的政策內容。
- 收集個人資料的目的
閣下或代表閣下向TP-Link提供的任何個人資料均為自願提供，並視為授權TP-Link收集、保存、更新及按下列表格所示之目的使用閣下的個人資料。
- 進行日常運作，如向閣下提供產品、設施及服務；
- 因應不時增加的產品，向閣下提供附加產品、設施及服務；
- 進行市場推廣及直接營銷的目的，包括由TP-Link、TP-Link協力廠商及TP-Link指定的服務提供者向閣下發出任何廣告或市場推廣材料；
- 就閣下的習慣及購物模式進行統計、分析及市場調研，以提高產品及服務質素；
- 根據任何上述的目的或當地法律要求作出任何披露；
- 完成任何與上述任何目的有關的其他合法目的；
- 向閣下執行TP-Link業務的任何法律或其他權利。
TP-Link保留權利拒絕或暫停處理閣下的申請或向閣下提供任何服務，直至TP-Link收到與產品及服務提供而所需的、真實而準確的個人資料。
- 個人資料的使用
TP-Link尊重私隱，並對閣下的個人資料保密，但可能會就下列原因提供閣下的個人資料：
- 任何與TP-Link達成合作及遵守TP-Link的資料保護與安全性政策的服務提供者，包括但不限於行政、產品、運作、服務、協力生產；
- 任何不時獲TP-Link授權去處理閣下的個人資料的代理人；
- 因涉及銷售或轉讓TP-Link全部或部分業務或資產的商務交易用途、或協商商務交易用途而分享閣下的個人資料。交易可能包括任何合併、財務、併購、資產剝離、合資或合夥、或是破產交易或訴訟；
- 任何因保護和捍衛TP-Link的權利或財產權而執行的協議、政策或使用條款
- 任何緊急情況下，包括保護TP-Link員工或任人員的安全；
- 因應相關法律要求，向政府部門或其他監管機構披露閣下提供的個人資料。
TP-Link須合理盡力確保閣下提供的個人資料保密並將該等個人資料於安全地方保存。TP-Link亦須合理盡力確保可接觸該等資料的人士為誠實正直、小心謹慎及具有能力。
- 針對TP-Link於互聯網持有個人資料的聲明
TP-Link對閣下的個人資料保密，但就可能會根據上述的「收集個人資料的目的」及「個人資料的使用」而收集及使用閣下互聯網上的個人資料
- 經由本公司網站(包括TP-Link官方網店、旗下直接相關網站及行動網站)使用服務時，閣下將被視為同意本聲明所載的條款及條件；
- TP-Link須合理盡力確保任何不時經由網站持有的個人資料均已安全及妥善保存；
- TP-Link可能按照產品或服務使用條款，重複使用或重新發佈閣下在TP-Link產品或服務的公共區域，例如社群、論壇、部落格及評價，所發佈的公開資訊；
- TP-Link可能於網站使用「小型文字檔案」用以a) 在閣下需要時提供服務或執行交易；b) 改善與開發TP-Link的產品；c) 為閣下提供個性化網站體驗；d) 為閣下建立網站之個人資料概況；e) 在遵守適用法律規定的情況下向閣下進行廣告和直接營銷，其中可能包括發送促銷資料、定向廣告以及向閣下提供相關優惠。閣下可隨時於互聯網瀏覽器不允許「小型文字檔案」。
- 在直接促銷中使用個人資料
TP-Link不會出售閣下的個人資料，但TP-Link擬把客戶個人資料用於直接促銷，除非已獲得客戶同意(包括表示不反對)，否則TP-Link不可為該用途使用該資料。TP-Link可能把客戶姓名、聯絡資料、產品及服務組合資料、交易模式及行為、消費喜好、財務背景及人口統計數據用於直接促銷。如閣下不希望該等業務如上所述使用其個人資料或將其個人資料提供予其他人士作直接促銷用途，閣下可通知TP-Link行使其選擇權拒絕接受促銷，在該情況下，TP-Link將終止使用閣下的個人資料或向其他人士提供閣下的個人資料作直接促銷用途，而不向閣下徵收費用。
TP-Link 官方網店由Felton Distribution Limited 負責營運。